> ВОПРОСЫ И ОБРАЩЕНИЯ <
Во время пандемии у многих жителей нет возможности лично прийти в офис регионального оператора. Поэтому предлагаем воспользоваться нашими онлайн-сервисами.
Если вам необходимо получить какую-либо информацию, для начала необходимо ознакомиться с разделом «Общие вопросы» на сайте регоператора —
www.rotko45.ru/info/faq/ , если ответ не найден, то можно написать сообщение
сюда либо позвонить по телефону горячей линии 8 (3522) 631-000.
Если вам нужно выполнить перерасчет, корректировку данных в платежном документе и т. п., то необходимо направить обращение через сайт в личном кабинете (
http://lk.rotko45.ru) (главная-баннер «личный кабинет»), через сервис Онлайн-приемная, прикрепив необходимые документы.
Не нужно прикреплять копии документов в сообщении во «В контакте». Для этого есть специальный сервис на нашем сайте с защитой ваших данных.